Title

Privatlivspolitik

Teaser
Hos Saint-Gobain tager vi privatlivets fred alvorligt. Her kan du se vores politik på området.
Title

Saint-Gobains privatlivspolitik

Description

Hvad er det

Hos Saint-Gobain er privatlivets fred et alvorligt spørgsmål, og vi er forpligtet til at beskytte den. I overensstemmelse med den generelle databeskyttelsesforordning ("GDPR") forklarer denne politik, hvornår, hvorfor og hvordan virksomheder i vor gruppe reguleres af denne forordning:

  • indsamling af personlige data om enkeltpersoner;
  • brug af denne information;
  • videregivelse af denne type data til andre, når dette er nødvendigt og under visse forhold;
  • overholde sikkerhed og fortrolighed hvad angår disse personlige data.

 

Hvilke er ændringerne af politikken

  • Denne politik kan udvikle sig med tiden, så kontrollér venligst datoen på denne side for at sikre dig, at du har den nyeste version.
  • Denne politik blev senest opdateret den 1. marts 2021.

 

Hvem er vi

  • Saint-Gobain-gruppen (herefter kaldt "gruppen") består af talrige, individuelle virksomheder. Når som helst der er tale om en af vor gruppevirksomheder, vil den dataansvarlige for dine personlige data være virksomheden, der beslutter hvorfor og hvordan dine personlige data behandles. Besøger du vores danske hjemmeside, tager kontakt til eller handler med vores danske gruppevirksomhed, er Saint-Gobain Denmark A/S, CVR. nr. 59983016, Robert Jacobsens Vej 62A, 2300 København S, din dataansvarlige (herefter kaldt "virksomheden").
  • Hvor denne politik henviser til "vi", "vor" eller "os" nedenfor, medmindre andet er nævnt, henviser dette til den særlige virksomhed, der er dataansvarlig for dine personlige data.

 

Kategorier af personoplysninger vi behandler og retsgrundlag

Markedsføring fra virksomheden

Hvis du tilmelder dig et af vores nyhedsbreve, giver du samtykke til, at vi kan sende vores nyhedsbreve til dig, jf. persondataforordningen (”GDPR”) artikel 6, stk. 1(a), hvor vi behandler:

(a)                 Navn

(b)                 Kontaktoplysninger, herunder e-mailadresse og telefonnummer

(c)                 Indhold og dine valg i forhold til nyhedsbreve – kontaktformer og indhold m.v.

 

Markedsføringen i nyhedsbreve tilpasses dine personlige forhold ud fra vores viden om dig ved profilering, jf. GDPR artikel 6, stk. 1 (f), hvor vi behandler:

(a)                 Samtykke til nyhedsbreve

(b)                 Oplyste interesseområder

(c)                 Cookies

(d)                 IP adresse

(e)                 Geografisk placering

(f)                  Oplysninger fra vores kundedatabaser

(g)                 Oplysninger fra dine sociale medieprofiler

Vores legitime interesse i at lave en personlig tilpasset markedsføring til dig går forud for dine interesser og grundlæggende rettigheder. Vi foretager en automatisk evaluering af dine personoplysninger med henblik på at personliggøre markedsføringen til dig, men vi anvender ikke automatiserede afgørelser som har retsvirkning eller på tilsvarende vis betydeligt påvirker dig.

 

Som kunde hos eller leverandør til virksomheden

Hvis du eller din virksomhed er kunde hos os eller leverandør, behandler vi dine personoplysninger for at opfylde vores aftale med jer, jf. GDPR artikel 6, stk. 1(b), hvor vi behandler:

(a)                 Navn og evt. CVR nr.

(b)                 Kontaktoplysninger, herunder e-mailadresse og telefonnummer

(c)                 Ordredetaljer

(d)                 Kontooplysninger

(e)                 Betalingsoplysninger

 

Vi laver også analyser med henblik på at optimere vores produkter og vide mere om vores kunders og leverandørers præferencer i forhold til virksomhedens produkter. Det gør vi blandt ved at lave analyser af vores kundedatabaser, hjemmesider og brug af vores apps, samt ved at sende dig spørgeskemaer, hvor vores legitime interesse i at behandle personoplysningerne, overstiger din interesse i at oplysningerne ikke behandles, jf. GDPR artikel 6, stk. 1(f), hvor vi behandler:

(a)                 Oplysninger fra vores kundedatabaser

(b)                 Brugeradfærd og logfiler fra vores apps

(c)                 De svar du oplyser vedr. forslag og præferencer i spørgeskemaet

 

Kommunikation og forespørgsler

Vi kommunikerer med kunder og leverandører osv. vedr. forespørgsler, reklamationskrav, tvister m.v., hvor vores legitime interesse i at imødegå eller forsvare retskrav, herunder også dokumentere overholdelse af gældende lovgivning, overstiger din interesse i, at oplysningerne ikke behandles, jf. GDPR artikel 6, stk. 1(f), hvor vi behandler:

(a)                 Navn

(b)                 Kontaktoplysninger, herunder adresse, e-mailadresse og telefon

(c)                 Detaljer i den konkrete henvendelse

 

Brug af vores hjemmesider og apps i øvrigt

Når du opretter en profil på vores hjemmeside eller i vores apps m.v., behandler vi dine personoplysninger for at opfylde vores aftale med dig, jf. GDPR artikel 6, stk. 1(b), hvor vi behandler:

(a)                 Navn og evt. CVR nr.

(b)                 Kontaktoplysninger, herunder e-mailadresse og telefon

(c)                 Brugernavn og adgangskode

 

Sikkerhed på vores hjemmeside og i vores apps

Vi registrerer dine bruger oplysninger når du opretter en konto, logger din brugeradfærd og har implementeret sikkerhedsløsninger på vores hjemmeside og i vores apps, hvor vores legitime interesse i at sikre hjemmesider og vores løsninger imod misbrug, overstiger din interesse i, at oplysningerne ikke behandles, jf. GDPR artikel 6, stk. 1(f), hvor vi behandler:

(a)                 Brugernavn og adgangskode

(b)                 Brugeradfærd og logfiler

(c)                 Øvrige sikkerhedsoplysninger

 

Ansøgning om job hos os

Hvis du ansøger om job hos os, behandler vi dine personoplysninger for at vurdere en eventuel ansættelse, jf. GDPR artikel 6, stk. 1(b), hvor vi behandler:

(a)                 Navn

(b)                 Kontaktoplysninger, herunder adresse, e-mailadresse og telefon

(c)                 Ansøgning

 

Vi foretager også baggrundstjek, og beder dig muligvis også deltage i tests af forskellig karakter, hvor vores legitime interesse i at lave baggrundstjek og tests går forud for dine interesser og grundlæggende rettigheder, jf. GDPR artikel 6, stk. 1(f), hvor vi behandler:

(a)                 Eksamensbeviser

(b)                 Personligheds tests

(c)                 Kompetence tests

 

Hvis vi ønsker at indhente referencer omkring dig, vil vi forinden indhente dit samtykke, jf. GDPR artikel 6, stk. 1 (a).

 

Vi vil, i nogle tilfælde, også behandle personoplysninger i forhold til straffedomme og lovovertrædelser, jf. GDPR artikel 10, hvor vi behandler:

(a)                 Navn

(b)                 Straffeattester

Straffeattester indhentes dog kun hvis det er relevant i forhold til den stilling, som du ansøger om, og hvis det er realistisk, at du kan komme i betragtning til stillingen.

 

Hvem har adgang til dine personlige data

Gruppevirksomheder

Vi deler din information med andre virksomheder i Saint Gobain Group til interne, administrative formål og/eller til markedsføringsformål hvor du enten har givet et samtykke eller hvor det følger af vores legitime interesse som oplyst ovenfor.

Vi overfører dine personlige data, når vi omdirigerer din forespørgsel til vore kontakter i gruppen, der kan behandle din forespørgsel (for eksempel at løse et problem, du har indberettet til os).

 

Vore leverandører og serviceudbydere

Vi videregiver din information til vore tredjeparts serviceudbydere, agenter, underentreprenører og andre organisationer med det formål at yde services til os eller direkte til dig på vore vegne. Sådanne tredjeparter kan omfatte cloud-service-udbydere (f.eks. hosting og e-mail-administration) eller reklamebureauer, administrative services, kreditreferenceagenturer, kredit-/betalingskortprocessorer, kundetilfredshedsundersøgelser eller andre tredjeparter, der yder services til os og hjælper os med driften af vor forretning og hjemmeside.

Når vi bruger tredjeparts serviceudbydere, videregiver vi kun personlige data, der er nødvendige for at de kan yde deres service, og vi har en kontrakt på plads, der kræver, at de opbevarer din information sikkert og fortroligt, og ikke bruge den til andet end i overensstemmelse med vore specifikke instruktioner.

 

Tredjeparter, der leverer produkter og services til dig gennem os

Vi arbejder tæt sammen med forskellige tredjeparter for at tilbyde dig en bred vifte af produkter og services, der supplerer dem, vi leverer. 

Når du forespørger om eller køber et eller flere af disse produkter eller services gennem os, kan den relevante tredjepart bruge dine oplysninger til at give dig information og udføre deres forpligtelser i forbindelse med eventuelle kontrakter, du har indgået med dem.

Disse tredjeparts produktudbydere deler din information med os, som vi vil bruge i overensstemmelse med denne politik. I visse tilfælde vil de fungere som dataansvarlige for din information, og derfor anbefaler vi dig at læse deres egen privatlivspolitik. 

 

Andre måder vi eventuelt deler dine personlige data

Vi overfører eventuelt dine personlige data:

  • til tredjepart som led i et salg af nogle eller alle vore forretningsmæssige aktiver til tredjepart eller som led i enhver omstrukturering eller omorganisering af forretningen;
  • hvis du har givet samtykke til videregivelsen;
  • for at håndhæve gældende vilkår for brug for at beskytte vore virksomheders rettigheder, privatliv, sikkerhed eller ejendom;
  • hvis vi er forpligtet til at oplyse eller dele dem for at overholde enhver juridisk forpligtelse, eller når denne oplysning er påkrævet i henhold til gældende love, retskendelser eller statslige bestemmelser, at opdage eller rapportere en forbrydelse, at håndhæve eller anvende vilkårene i vore kontrakter eller for at beskytte vore besøgende og kundernes rettigheder, ejendom eller sikkerhed.

Vi vil dog altid tage skridt til at sikre, at dine personlige data fortsat er beskyttede.

 

Hvor vi opbevarer dine personlige data

Din information gemmes enten i vore databaser eller i vore serviceudbyderes databaser. Hovedsageligt på grund af den internationale dimension i Saint-Gobain-gruppen og for at optimere servicekvaliteten, kan den information, du giver os, overføres til lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS).

I sådanne tilfælde vil vi træffe de nødvendige sikkerheds- og fortrolighedsforanstaltninger for at sikre, at dine personlige rettigheder fortsat er beskyttede som beskrevet i denne politik. Disse trin omfatter indførelse af kontraktlige forpligtelser for modtageren af dine personlige data eller sikring af, at overførslerne er omfattet af fornødne garantier, der har til formål at sikre en tilstrækkelig beskyttelse. Du kan anmode om en kopi af den aftale, som omfatter videregivelsen af personoplysninger til lande uden for EØS, ved at kontakte os.

 

Hvor længe vi opbevarer dine personlige data

Vi beholder dine personlige data i et tidsrum, der er nødvendigt for at opnå det formål, vi bruger denne information til og for at opfylde vore forpligtelser i henhold til andre love.

Dine kundeoplysninger sletter vi 5 år efter afslutning af kundeforholdet, hvor transaktionsoplysninger gemmes i 5 år efter afslutning af det regnskabsår, hvori sidste transaktion er foretaget. Kundeoplysninger gemmes dog længere, såfremt kundeoplysningerne er omfattet af en garantiordning eller del af en tvist.

Personoplysninger i forbindelse med markedsføring slettes 5 år efter sidste markedsføring er foretaget over for dig, ligesom personoplysninger vedr. brug af vores hjemmesider og apps i øvrigt slettes 5 år efter den konkrete aktivitet er foretaget.

Ansøgninger sletter vi senest 6 måneder efter den konkrete stilling er besat, medmindre ansøgningen fører til ansættelse.

Vi beholder ikke personlige data i et identificerbart format i længere tid end nødvendigt.

 

Hvordan med dine rettigheder

Med forbehold for gældende lov og visse undtagelser, begrænsninger eller omstændigheder, har du ret:

  • Til at få adgang til dine personlige data;
  • Til at korrigere, ændre og opdatere dine personlige data;
  • Til at få slettet dine personlige data eller begrænset behandlingen af disse;
  • Til at trække dit samtykke tilbage;
  • Til at gøre indsigelse mod vor brug af dine personlige data til automatiserede beslutninger truffet om dig;
  • Til at bede os om at overføre dine personlige data i en struktureret datafil til dig eller til en anden serviceudbyder, hvis det er teknisk muligt (dataoverførbarhed);
  • Til at indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed og søge retshjælp.

Disse rettigheder kan udøves ved at kontakte os. Se afsnittet ”Kontakt os” nedenfor.

 

Er du forpligtet til at give dine oplysninger til os?

Du er aldrig forpligtet til at give os dine personoplysninger, men det kan være nødvendigt at gøre det, når du indgår en kontrakt om levering af vores tjenester eller produkter, samt når du ansøger om en stilling eller giver samtykke til direkte markedsføring. Vi er ikke i stand til at levere vores tjenester eller produkter, samt behandle din ansøgning eller give dig den ønskede markedsføring medmindre du giver os de personoplysninger, vi har brug for i den forbindelse.

Derudover er du forpligtet til at give visse personlige personoplysninger, hvis du kontakter os for at udøve dine rettigheder.

 

Automatiske afgørelser

Vi anvender automatiske afgørelser i behandlingen af dine personoplysninger ved udvalgte ydelser og produkter. Et eksempel er vores forebyggende og opklarende indsat af svindel på vores hjemmeside og i vores apps.

Du kan anmode om, at vi giver dig information om metoden for afgørelse og bede os verificere, at den automatiske afgørelse er udført korrekt. Vi kan afvise anmodningen, som foreskrevet i gældende lovgivning, herunder hvis udlevering af informationen vil resultere i afsløring af forretningshemmeligheder eller forstyrre forebyggelsen eller opklaringen af svindel eller andre forbrydelser. Generelt vil vi i disse tilfælde verificere, at algoritme og kildedata fungerer efter hensigten uden fejl eller bias.

 

Hvordan sørger vi for sikkerhed og fortrolighed hvad angår dine data

Vort mål er at holde dine data så sikre som muligt til enhver tid. Når vi har modtaget dine personlige data, indfører vi passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger og laver kontroller for at forhindre uheldig eller ulovlig destruktion, tab, ændring eller uautoriseret adgang.

 

Hvordan fungerer cookies

Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi information om dig, som vi gemmer i en såkaldt cookie, der er en lille tekststump der gemmes på din computer. Denne information kan vi bruge til bl.a. at se, hvor længe du har været på vores hjemmeside, hvilke områder du har benyttet eller til at huske på dine oplysninger, så du ikke skal logge ind hver gang, du besøger vores hjemmeside.

Vi bruger derudover cookies til:

  • At sikre vores kendskab til værdien af markedsføring på vores hjemmeside og apps, herunder hvor mange der har set vores markedsføring
  • Adfærdsopsamling i forbindelse med de produkter du klikker på, således at vi både nu og i fremtiden kan vise dig flere produkter som vi tror vil interesse dig
  • Opsamling af viden om ad-blocking
  • Blokering af ad-blocking software
  • Trafikmåling med formålet at optimere vores produkter både teknisk og brugermæssigt.

 

Vores cookies kan inddeles i fire kategorier:

1. Meget nødvendige cookies, der hjælper med at gøre en hjemmeside brugbar ved at aktivere grundlæggende funktioner, såsom side-navigation og adgang til sikre områder af hjemmesiden og app. Denne kategori af cookies kan ikke fravælges og kræver ikke et samtykke.

2. Funktionelle cookies, giver mulighed for forbedret funktionalitet og personalisering med henblik på f.eks. videoer og live chat. Denne kategori af cookies er valgfri og kræver dit samtykke, jf. GDPR artikel 6, stk. 1(a).

3. Performance cookies, der hjælper os med at forstå, hvordan de besøgende interagerer med hjemmesider ved at indsamle og rapportere oplysninger. Denne kategori af cookies er valgfri og kræver dit samtykke, jf. GDPR artikel 6, stk. 1(a).

4. Målrettede cookies, der bruges til at spore besøgende på tværs af websites. Hensigten er at vise annoncer, der er relevante og engagerende for den enkelte bruger, og dermed mere værdifulde for udgivere og tredjeparts annoncører. Denne kategori af cookies er valgfri og kræver dit samtykke, jf. GDPR artikel 6, stk. 1(a).

Du kan se en liste over de cookies, som vi sætter i din browser, når du besøger vores hjemmeside og app, og hvornår de udløber her.

Hvis du ikke ønsker, at vi sætter eller læser cookies på dit udstyr, så har du mulighed for at fravælge cookies i din webbrowser, hvor du kan vælge, hvilke cookies der skal tillades, blokeres eller slettes.

Du kan også vælge at få din computer til at advare dig hver gang, der sendes en cookie, eller du kan vælge at deaktivere alle cookies. Det kan du gøre i internetindstillingerne på dine browsere og enheder. Alle browsere er forskellige - så kig i din browsers hjælpefunktion for at finde den rigtige måde at ændre dine cookieindstillinger på.

Kontakt os

Ret venligst eventuelle spørgsmål om denne politik til vor databeskyttelsesrådgiver ved hjælp af vore kontaktoplysninger nedenfor.

Hvis du ønsker at skrive til os, skriv venligst til den adresse, der er angivet på kontaktsiden.

E-mail-adresse til vores databeskyttelsesrådgiver er:
Persondata.dk@saint-gobain.com

Del dokument
eller